隨著電動汽車充電樁市場發展，電動汽車充電樁將進入民眾每一個生活領域，為電動汽車車主提供便利的充電服務。但是如何切實保障電動汽車充電樁的使用安全，一旦電動汽車充電樁故障或者發生事故，電動汽車車主應當如何保障自己的安全，并及時處理，避免更大的危機爆發呢？

有關部門表示，國家對于電動汽車充電樁的安全防護等級是很高的，一般符合質量標準的電動汽車充電樁是不會出現嚴重的安全故障的。但是隨著天氣環境的變化，以及電動汽車電池反應情況的不同，電動汽車在充電過程中，還是容易發熱、冒煙、甚至著火爆。去年夏天，就有多個電動大巴在充電時發生故障，難以說這到底是電動汽車電池的問題還是電動汽車充電樁的問題。

但是當危機來臨，尤其夏天高溫濕潤環境下，電動汽車在充電過程中突然冒煙，或者發出其他故障警報，電動汽車車主或者電動汽車充電樁運營管理人員首先應當快速將電動汽車充電樁斷電，電動汽車充電樁大都在外表明顯處都安裝有紅色急停按鈕，一旦按下，電動汽車充電樁立刻斷電，停止一切機能。隨后，人員應當迅速遠離電動汽車，觀察電動汽車充電樁情況，在沒有明火或者爆炸的情況下，應當打開電池位置的車蓋，使得電動汽車能通風散熱，隨后迅速尋找專業人員對此進行處理。

總體來說，一般冒煙著火的都是電動汽車，電動汽車充電樁本身幾乎沒有發生過嚴重的冒煙、著火事件。但是為了防止意外產生，很多私人電動汽車充電樁或者小區內的電動汽車充電站附近，都會新建一個消防站，提供一些消防必備品，如滅火器，防護服等，并培訓電動汽車充電站管理人員如何應對此類情況。