電動車充電站俗稱應急充電站,為電車提供短時充電服務,一般充電電流為150~400A。充電站由于自身體積小,安裝方便,在電動車維修店、超市、小區物業、企業停車棚等任何地方都可以投入經營,很多人會產生這樣的疑問:私人能經營充電站嗎?電動車充電站如何正確運營?
1、充電設施維護人員必須經過專門培訓并考核合格后方能上崗,露天充電設施須有安全防護措施,保證雷雨等天氣的充電安全。
2、在明顯位置設置公示牌,明示運營機構的名稱、運營時間、服務范圍、服務項目、收費標準和計算方式、服務熱線、求援電話、監督舉報電話以及當前站內充電設備可供使用情況等。
3、根據公示的電價核算收費金額,計價應準確,收費應向顧客明示,充電站須對交流與直流充電區域進行標識引導。
4、電站管理人或者物業可以在車棚的顯眼處張貼溫馨提示,勸解大家相互理解,讓有充電需求的車子優先充電。
5、安裝擁有更多充電插口的云易充智能充電站(32路),能讓更多的車子同時充電,并且可以多安裝幾臺設備。
6、充電站24小時服務熱線應保持接線暢通,為顧客提供充電預約服務、充電業務咨詢、投訴、其它增值服務等.充電站宜在明顯位置顯示已預約的充電樁,便于顧客選擇可用的充電樁進行充電。
7、充電服務宜由工作人員為顧客提供,如采用自助服務方式,應在操作區設置明顯的操作指南,顧客應按規定充電流程進行充電。
8、建立安全管理組織及安全管理的規章制度,明確安全負責人。定期對消防設施進行檢查,保證完好有效,并做好記錄。